Pagalbos centras

Dažniausiai užduodami klausimai

Raskite atsakymus į dažniausius klausimus apie mūsų produktus, užsakymą ir pristatymą.

01

Produktai ir užsakymas

Standartiniai modeliai paprastai pristatomi per 5–10 dienų. Individualios konfigūracijos gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo sudėtingumo ir esamos gamybos apimties.

Taip. Galime organizuoti pristatymą visoje Lietuvoje ir kitose Europos šalyse. Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir produkto tipo.

Priklausomai nuo produkto ir vietos, galime suteikti montavimo nurodymus arba aptarti montavimo pagalbą individualiai.

Susisiekite su mumis ir padėsime pasirinkti pagal tai, kiek žmonių naudosis, pageidaujamą šildymo tipą, jūsų biudžetą ir turimą erdvę.

Taip. Siūlome individualizavimo galimybes dydžiui, apdailai, funkcijoms ir išdėstymui, ypač pirtims ir pasirinktiems vonių modeliams.

02

Pristatymas ir montavimas

Priklausomai nuo modelio, siūlome malkomis kūrenamus ir elektrinius sprendimus. Galime padėti pasirinkti geriausią variantą pagal jūsų naudojimą ir vietą.

Orientuojamės į patvarią medžiagą, tinkamą naudojimui lauke ir šiaurietiškomis sąlygomis. Tikslios medžiagų galimybės priklauso nuo produkto ir individualizavimo lygio.

Priežiūra priklauso nuo modelio ir sąrankos, bet apskritai apima reguliarią vandens priežiūrą, valymą ir paprastus šildymo bei techninių komponentų patikrinimus. Su kiekvienu užsakymu pateikiame nurodymus.

Galite naudoti mūsų internetinį konfigūratorių, susisiekti tiesiogiai el. paštu ar telefonu arba užpildyti kontaktų formą mūsų svetainėje. Mes pavestime jus per visą procesą.

03

Individualizavimas

Taip. Siūlome individualizavimo galimybes dydžiui, apdailai, funkcijoms ir išdėstymui, ypač pirtims ir pasirinktiems vonių modeliams.

Taip. Mūsų internetinis konfigūratorius rodo kainas realiu laiku ir leidžia sukurti tobulą vonią žingsnis po žingsnio.

Taip. Siūlome individualius pirčių sprendimus, sukurtus pagal jūsų poreikius, stilių ir projektą. Susisiekite su mumis, kad aptartumėte reikalavimus.

DUO sujungia karštą ir šaltą vonią vienoje sistemoje, skirtoje kontrastinei terapijai. Ji pagaminta su tuo pačiu Aurowe meistriškumu kaip ir visi mūsų produktai.

04

Priežiūra ir aptarnavimas

Rekomenduojame keisti vandenį kas 2–3 mėnesius esant reguliariam naudojimui. Su tinkamu filtravimu ir priežiūra kai kurie savininkai pratęsia šį laikotarpį iki 4 mėnesių.

Tepkite medienos aliejų kartą ar du per metus, priklausomai nuo poveikio. Su kiekvienu produktu pateikiame detalias priežiūros instrukcijas.

Pagrindinei vandens priežiūrai reikia pH reguliatorių ir dezinfektanto. Galime patarti, kokie produktai tinka jūsų sąrankai.

Jei nenaudosite žiemą, išleiskite visą vandenį, išvalykite vandentiekio linijas ir tvirtai uždenkite. Detalios žieminimo instrukcijos pateikiamos su jūsų užsakymu.

05

Šildymas ir medžiagos

Mūsų garantija apima gamybos defektus korpuse, nerūdijančio plieno komponentuose, medinėse plokštėse ir mechaninėse sistemose. Susisiekite su mumis dėl konkrečios garantijos informacijos.

Susisiekite su mūsų komanda nurodydami užsakymo duomenis ir problemos nuotraukas. Mes įvertinsime ir rasime sprendimą.

Visi Aurowe produktai gaminami Lietuvoje mūsų komandos, naudojant patirtį ir standartus, įgytus per dvejus metus darbo Norvegijoje.

Vis dar turite klausimų?

Susisiekite su mumis ir padėsime rasti tinkamą sprendimą jūsų poreikiams.